ДОСТАВКА
ДОСТАВКА
Доставчикът ще достави стоките или услугите в уговорения срок. Договорен партньор за доставка на пратките е FAN Courier Словения, но доставчикът си запазва правото да избере друг куриер, ако това ще му позволи да изпълни поръчката по-ефективно.
Доставчикът изпраща всички артикули в рамките на 4-6 работни дни, освен ако не е посочено друго.
След като пратката ви бъде предадена на куриерската служба, ще получите известие на вашия имейл адрес с номера за проследяване на пратката и линк, на който можете да промените адреса за доставка, ако желаете.
Обичайно доставката се извършва сутрин, като преди това ще бъдете уведомени от куриерската служба по имейл или чрез SMS съобщения или обаждания. Ако не сте на избрания адрес в момента на доставката, куриерът може да съхранява пратката в най-близкия автомат за пратки или офис на FAN Courier. В този случай ще получите SMS съобщение с код за вземане на пратката.
Забележка: Може да има допълнителни разходи при доставка до офис. За повече информация се свържете директно с екипа на FAN Courier Словения.
Цената за доставка е 7 лв. Ако сумата на вашата покупка е 80 лв или повече, доставката е безплатна.
В случай на наложен платеж, трябва да заплатите допълнителна сума от 3,89 лв. Можете да избегнете тези разходи, ако платите с кредитна или дебитна карта.
Доставяме закупените стоки само до България.
За всякакви допълнителни въпроси относно доставката и изпращането сме на ваше разположение на: info.bg@funlama.eu или +386 70 422 184.
НЯКОЛКО СЪВЕТИ ПРИ ПОЛУЧАВАНЕ НА ПРАТКАТА – ВАШАТА ПОРЪЧКА
Тъй като разбираме, че сте закупили продукта, без да сте го видели или изпробвали, позволяваме ви да го върнете в рамките на 14 дни без да е нужно да обяснявате решението си. Можете и да замените продукта (например за различен размер или цвят) или да го върнете, ако пристигне повреден.
Повече за връщането и рекламациите можете да прочетете ТУК.
В случай на рекламация или отказ от договора, вие също имате определени задължения, така че, моля, следвайте съветите по-долу:
– Отворете опаковката внимателно и я пазете цяла.
– Запазете касовата бележка, тъй като тя съдържа адреса, на който можете да върнете пратката.
– Огледайте внимателно продукта, изпробвайте го, ако е необходимо – внимавайте да не го повредите.
– Не премахвайте етикетите, докато не сте сигурни, че ще запазите продукта.